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近日，苏州市十六届人大代表吴江第三小组来到东太湖度假区开展智慧小区建设调研。通过调研，广泛了解社会治理中的基层细胞是如何得到有益“体检”、并通过“体检”实现健康发展，积极发挥代表作用，助力社会治理方式的不断创新与发展。

代表小组首先来到太湖小区南区进行实地调研，现场考察小区环境并详细了解智慧平台如何在小区的管理中实现运用。调研过程中，代表们体验实地发现问题，并上传问题，由平台进行交办处理的全过程。

随后，代表小组来到位于东太湖大厦二楼的智慧中心，听取关于智慧小区平台的相关介绍，并观看了平台演示操作过程。年，东太湖度假区先行先试，努力探索小区治理新模式，研发建设了智慧小区平台。一期平台已于年7月4日正式上线试运行，该平台贯通了政府监管和执法管理部门的A端、社区为民服务与物业管理公司的B端和广大小区业主居民的C端。智慧小区平台在A、B、C三端各显强大实用功能，C端是小区生活的百事通，B端是提升服务质效的助推器，A端是强化监管的压舱石。

座谈会上，代表们就智慧小区建设各抒己见。代表们认为，智慧小区平台在城市管理和社会治理中发挥了重要的作用。同时，也提出了一些意见建议：一是要用好平台，提高实效。要明确A端、B端、C端的职责，让三者用好平台，研究如何激发群众的积极性，打通小区最后一公里，实现百姓C端的“C位”作用；二是要加强督查，提高时效。要督促B端和A端相关部门积极办理，提高办理的时效性，进而调动百姓的积极性；三是要加强推广，发挥作用。由点到面，积极宣传，让智慧小区平台真正得到广泛运用。